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LE SERIOUS GAME Outils de management pour les cadres et dirigeants du domaine sanitaire ? Fanny CLAUSS, Xavier LEFEVRE, Maria ORTEGA - 2015

Informations

Support : Références scientifiques
Auteur(s) : Fanny CLAUSS, Xavier LEFEVRE, Maria ORTEGA
Editeur : EM Strasbourg ? Master II MOS
Date : 2015
Langue : Langue


Description

Le « serious game » est-il une réponse adaptée en termes de coût et d’usage pour permettre aux cadres du domaine médical et médico-social de relever le triple défi de conserver une vision stratégique de long terme, une maîtrise organisationnelle en s’appropriant les fonctionnalités d’un outil ludoéducatif ou de simulation technologiquement avancée ? Envisagé sous l’angle du management des établissements de santé, cette problématique particulière est véritablement d’actualité, nous rappellerons simplement qu’en moyenne ce ne sont pas moins d’une trentaine de règlements, chartes, codes, qui sont quotidiennement mis en œuvre par l’équipe de direction d’un hôpital. Des éléments structurants mais qui se contredisent parfois. Cela implique des difficultés à transmettre des informations et des directives claires à l’ensemble de la chaîne hiérarchique. Ces systèmes comportent parfois 12, 15, jusqu’à 20 000 salariés! On remarque que la collaboration transversale, la réflexion et l’étude en transdisciplinarité n’est pas véritablement naturelle dans ce type d’organisation particulièrement segmentée en service, pôle, département sans compter les particularités historiques héritées ici ou là de fonctionnement antérieur difficile à remodeler.

 

References (1):

 

Laurent Michaud, Julian Alvarez, Véronique Alvarez, Damien Djaouti
"Serious Games : Enjeux, offre et marché ; Enseignement ; Formation ; Santé Information & Communication ; Défense (3e e.)IDATE, 2012.

 

 



Mots-clés : Serious Game, Management, Sanitaire